Главная / Система эскроу

Как работает эскроу

На mistdeal деньги не переходят напрямую от покупателя к продавцу. Платёж сначала поступает в хранилище, и обе стороны заранее знают правила.

Заказ и оплата

Покупатель платит криптовалютой. Когда платёж подтверждается в блокчейне, заказ получает статус «оплачен», а сумма блокируется на ожидающем балансе продавца.

Выдача

В автоматических объявлениях данные выдаются мгновенно, в остальных — в срок, обещанный продавцом. Если срок нарушен, покупатель может отменить заказ и получить полный возврат.

Проверка и подтверждение

У покупателя есть срок защиты, зависящий от категории (по умолчанию 1 дн.). В этот срок он подтверждает заказ или открывает спор. Если ничего не сделать, заказ подтверждается автоматически.

Выплата продавцу

После подтверждения, когда закончатся 1 дн. удержания для безопасности и гарантийный срок объявления (если есть), сумма поступает на доступный к выводу баланс продавца.

Что происходит при споре?

Как только открывается спор, сумма в хранилище замораживается: она не уходит продавцу и не подтверждается автоматически. Стороны делятся доказательствами в чате заказа, команда mistdeal изучает их и принимает одно из трёх решений: полный возврат, выплата продавцу или частичный возврат. Вся переписка в чате заказа и записи о доставке сохраняются как доказательства.

Объявления с гарантией

Если продавец указал в объявлении гарантийный срок (например, «гарантия 72 часа от блокировки»), доход продавца остаётся в хранилище до окончания этого срока даже после подтверждения заказа, и покупатель может открыть спор по гарантии.

Сроки защиты по категориям

Категория	Срок защиты
Рекламные аккаунты	1 дн.
Рекламные аккаунты TikTok	1 дн.
Аккаунты соцсетей	1 дн.
Telegram-каналы	1 дн.
YouTube-каналы	1 дн.
Аккаунты Twitter (X)	1 дн.
Аккаунты TikTok	1 дн.
ИИ-аккаунты	1 дн.
ПО и лицензии	1 дн.
Игровые аккаунты и предметы	1 дн.
Сайты и домены	1 дн.
Хостинг и серверы	1 дн.
Цифровые услуги	1 дн.
Подарочные карты и подписки	1 дн.
Прочее	1 дн.