Gizlilik Politikası

Bu metin, mistdeal tarafından hangi kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar.

İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: kullanıcı adı, e-posta adresi, isteğe bağlı Telegram kullanıcı adı.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş kayıtları, sözleşme onay kayıtları, iki adımlı doğrulama durumu.
• İşlem bilgileri: sipariş, ödeme, bakiye hareketleri, kripto cüzdan adresleri ve blokzincir işlem kodları, çekim talepleri.
• İletişim kayıtları: sipariş sohbetleri, canlı destek yazışmaları, anlaşmazlık açıklamaları.
• Teslimat içerikleri: satıcının teslim ettiği ürün bilgileri (şifrelenmiş olarak saklanır).

İşleme amaçları

• Üyelik ve pazar yeri hizmetinin sunulması.
• Emanet, ödeme, iade ve anlaşmazlık süreçlerinin yürütülmesi.
• Dolandırıcılığın önlenmesi, hesap ve işlem güvenliği.
• Yetkili kişi ve kurumlardan gelen taleplerin karşılanması.

Aktarım

Veriler; ödeme altyapısı sağlayıcısı (mistket), barındırma hizmet sağlayıcısı ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla, amaçla sınırlı olarak paylaşılır. Veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Saklama süresi

İşlem ve onay kayıtları, olası uyuşmazlıklar ve güvenlik amacıyla gerekli olduğu sürece; hesap verileri üyelik süresince ve sonrasında makul bir süre saklanır.

Haklar

Kişisel verilerine ilişkin taleplerini (bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz vb.) canlı destek üzerinden iletebilirsin. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Çerezler

Platform yalnızca oturumun sürdürülmesi ve güvenlik (CSRF koruması) için zorunlu bir oturum çerezi kullanır. Reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.